Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Compromisso com a LGPD
A Cortina de Vidro Express está comprometida com a proteção de dados pessoais e o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de Identificação: Nome, telefone, email
- Dados de Localização: Endereço, cidade
- Dados de Navegação: Cookies, IP, páginas visitadas
- Dados de Comunicação: Mensagens e histórico de contato
Finalidade do Tratamento
Seus dados são tratados para:
- Prestação de serviços de instalação e manutenção
- Envio de orçamentos e propostas
- Comunicação e atendimento ao cliente
- Melhoria de serviços e experiência do usuário
- Cumprimento de obrigações legais
Base Legal
O tratamento de dados é realizado com base em:
- Consentimento: Quando você fornece dados voluntariamente
- Execução de Contrato: Para cumprimento de serviços contratados
- Legítimo Interesse: Para melhoria de serviços
- Obrigação Legal: Para cumprimento de leis e regulamentos
Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmação: Saber se tratamos seus dados
- Acesso: Acessar seus dados pessoais
- Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização/Eliminação: Solicitar exclusão de dados
- Portabilidade: Transferir dados para outro fornecedor
- Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados
- Revisão: Revisar decisões automatizadas
Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controle de acesso restrito
- Backup regular de dados
- Monitoramento de segurança
- Treinamento de equipe
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprimento das finalidades para as quais foram coletados
- Atendimento a obrigações legais
- Exercício de direitos em processos judiciais
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco:
- WhatsApp: (31) 97215-7953
- Email: contato@cortinaexpress.com.br
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
Encarregado de Dados (DPO)
Para questões específicas sobre proteção de dados, entre em contato com nosso encarregado de dados através dos canais acima mencionados.
Última atualização: 18/11/2025